Você é um influenciador UGC? Os influenciadores UGC (User Generated Content, ou usuário criadores de conteúdo) surgiram como uma alternativa acessível e com alto potencial de engajamento para as marcas e agências de creators. O mercado de marketing digital adora uma novidade.
Diferente dos grandes influenciadores, os UGCs não vivem de parcerias e muitas vezes produzem conteúdo de forma espontânea, sem grandes produções. O alcance costuma ser menor, mas o impacto na decisão de compra é eventualmente interessante porque o público percebe naturalidade e proximidade.
Os criadores UGC geralmente têm poucos seguidores, às vezes centenas ou poucos milhares. Ainda assim, chamam alguma atenção por falam a partir de experiências reais, sem parecerem roteirizados. Para marcas que buscam autenticidade, esse tipo de colaboração pode eventualmente gerar mais confiança do consumidor do que campanhas com celebridades.
Influenciador UGC: riscos
A credibilidade dos influenciadores UGC, porém, depende de critérios claros. Uma recomendação positiva feita por alguém visto como “pessoa comum” pesa mais na percepção de autenticidade. O risco surge quando a marca não avalia o histórico do criador: uma comunicação malfeita ou incoerente pode gerar críticas rápidas nas redes. Além disso, o baixo controle sobre a narrativa pode causar ruídos de imagem.
Apesar desses desafios, empresas já usam os criadores UGC de forma estratégica. Elas enviam produtos para teste, fazem unboxing, contratam pequenos pacotes de vídeos e posts ou oferecem cupons de desconto exclusivos para que a divulgação aconteça de maneira orgânica. O custo é menor do que fechar contrato com grandes influenciadores, e a escala pode ser ampliada ao trabalhar com dezenas de microcriadores ao mesmo tempo.
Para aproveitar esse formato, marcas precisam mapear bem seus públicos e selecionar criadores que compartilhem valores semelhantes. O segredo está no equilíbrio: usar os influenciadores UGC como complemento de campanhas maiores, sem abrir mão da autenticidade que os torna valiosos. O resultado é uma comunicação mais humana e conectada com o consumidor.